Con información de agencias especializadas
Hyatt Inclusive Collection es un portafolio de resorts de lujo en régimen Todo Incluido de Hyatt Hotels Corporation, consolidándose como una pieza clave en la estrategia global de Hyatt al redefinir el concepto All-Inclusive hacia experiencias personalizadas y sofisticadas, además de estar completamente integrado al programa de fidelidad World of Hyatt.
Hyatt Inclusive Collection reafirma su posición como líder de la hospitalidad premium al presentar una estrategia comercial renovada que eleva el concepto Todo Incluido hacia un estándar de sofisticación, autenticidad y propósito. La compañía global, que ya cuenta con un portafolio de 92 propiedades inclusivas en la región de América, centra su crecimiento en experiencias que van más allá del sol y la playa. Incorporando un enfoque dirigido al bienestar, la cultura local y experiencias multisensoriales para sus huéspedes.
Luis Núñez, Vicepresidente de Ventas Globales para América en Hyatt Inclusive Collection, destacó que la región de América, que abarca desde México y el Caribe hasta Colombia y Curazao, ha sido protagonista de un crecimiento sostenido: «Hoy Hyatt Inclusive Collection es sinónimo de hospitalidad, bienestar y experiencias inmersivas. Trabajamos para ofrecer experiencias que no solo cumplen expectativas, sino que inspiran viajes con propósito, emoción y autenticidad.” señaló Luis Núñez
El Nuevo Estándar del Todo Incluido
La estrategia de esta colección se centra en redefinir el Todo Incluido común, elevándolo a un nivel más sofisticado, personalizado y orientado a las experiencias, con conceptos como:
- Unlimited-Luxury®: Acceso ilimitado a opciones gourmet a la carta sin necesidad de reservaciones, licores prémium y servicio a la habitación 24 horas. (Usado en marcas como Secrets, Dreams y Breathless).
- Endless Privileges®: Un nivel superior de lujo boutique que incluye amenities orgánicas, servicios de concierge 24 horas, llamadas internacionales ilimitadas de cortesía y comidas gourmet (Usado en marcas como Zoëtry e Impression by Secrets).
- Unlimited-Fun®: Enfocado en la diversión y actividades para todas las edades. (Usado en Sunscape).
Marcas Clave de la Colección Hyatt Inclusive Collection
La colección agrupa más de 10 marcas distintas, cada una dirigida a un segmento de viajero específico:
Secrets Resorts & Spa, con un enfoque de lujo, en un ambiente solo adultos ideal para el romance.
Impression by Secrets, nivel ultra- lujo, con servicio buoutique y experiencias exclusivas para los viajeron más exigentes.
Dreams Resorts & Spas, el favorito de las familias, en ambiente de lujo con actividades para todas las edades.
Zöetry Wellnes & Spa Resorts, con un enfoque diigido al bienestar holísitico, wellness ofrece cocina gourmet orgánica para aquellos que buscan cuidarse y mantener la armonía entre cuerpo y mente.
Hyatt Ziva, el lujoso todo incluido para todas las edades, perfecto para vacacionar en familia.
Hyatt Zilara, un lujoso todo incluído solo para adultos, aquí las vacaciones de romance son perfectas.
Breathless Resorts & Spas, en un ambiente vibrante, solo para adultos para aquellos social travel que gustan de los lugares de moda.
Hyatt Vivid Hotels & Resorts, con una oferta de experiencias frescas con la última vanguardia en tecnología.
Sunscape Resorts & Spas, con diversión para toda la familia y presupuestos accesibles.
Alua Hotels & Resorts, un concepto familiar, concentrados principalmete en España y Grecia.
Planes y estrategias de expansión
La estrategia de Hyatt Inclusive Collection se basa en varios pilares:
- Experiencias con Propósito: Integran la cultura, la gastronomía local y el bienestar, respondiendo al viajero que busca más que solo playa.
- Bienestar Integral (Wellness): Fortalecido con alianzas (como la que tienen con Deepak Chopra y la integración de PELOTON en sus propiedades) para ofrecer un enfoque holístico.
- Segmento de Romance: Son un referente mundial en bodas destino, lunas de miel y celebraciones especiales en escenarios paradisíacos.
- Integración con World of Hyatt: Los huéspedes pueden ganar, canjear y disfrutar de los beneficios de su membresía en la gran mayoría de estos resorts, expandiendo el valor del programa.
El enfoque de Hyatt Inclusive Collection responde a la evolución del viajero contemporáneo, quien busca experiencias ligadas a la cultura, la gastronomía, el bienestar y el entretenimiento, más allá del tradicional destino de playa.
- Gastronomía: La cocina ha sido identificada como el alma de cada destino y un viaje sensorial en sí misma. La compañía está elevando el estándar Todo Incluido al integrar la identidad cultural local en cada propuesta gastronómica. El elemento diferenciador es la autenticidad, desde la herencia maya en el Caribe hasta el mezcal en Huatulco, asegurando que cada experiencia culinaria sea un reflejo de la esencia regional.
- Bienestar Elevado: El wellness se consolida como uno de los motores principales. Bajo la iniciativa Hyatt We Care, la cadena estableció una alianza estratégica con el reconocido especialista Deepak Chopra. Se ofrece contenido exclusivo (rutinas, meditaciones y mensajes) a través de códigos QR en las habitaciones, desarrollado mediante inteligencia artificial en una plataforma patentada.
También se incorpora la popular aplicación PELOTON, ofreciendo opciones de fitness con bicicletas y entrenamientos especializados para una reconexión física integral.
Turismo de Romance
La colección de Hyatt Inclusive Collection reúne 10 marcas (con una más en camino), cada una dirigida a segmentos de mercado específicos donde el romance es un pilar fundamental, siendo la cadena de Resorts con más capillas consagradas en Latinoamérica. El segmento de bodas de destino, ceremonias simbólicas y lunas de miel sigue posicionando a la región como un referente mundial, y la cadena trabaja para diseñar experiencias únicas en escenarios paradisiacos de México, el Caribe y Centroamérica.
Compromiso y Sostenibilidad
Finalmente, Hyatt Inclusive Collection impulsa una visión responsable del turismo. Cada propiedad integra prácticas de sostenibilidad que incluyen:
- Eliminación de plásticos de un solo uso.
- Fomento del consumo de productos locales.
- Apoyo activo a las comunidades.
Este enfoque de responsabilidad social cobra una enorme relevancia en las tendencias de viaje actuales, reforzando el compromiso de la compañía de construir puentes entre destinos, viajeros y experiencias que dejen una huella positiva.
Todo esto y más, encontrarás en el universo de Hyatt Inclusive Collection, que tiene la opción perfecta para tus próximas vacaciones.
